明明說好的免費設計,可當消費者不將暖氣片安裝工程承包給該安裝公司時,對方突然翻臉,要求支付1000元設計費!最近,消費者王先生就遭遇了暖氣片安裝設計“免費午餐”成“燙手山芋”的窩心事。
暖氣片安裝免費設計不是“免費午餐”
不久前,拿到新房鑰匙的王先生準備給新居安裝暖氣片,正好一
暖氣片安裝公司主動打來電話,并稱可以免費上門測量、免費設計、免費報價。其中免費設計一項讓他頗為心動。
“既然是不要錢,何不讓他設計一下!”起初的設計方案王先生并不滿意,然而經(jīng)過雙方多次協(xié)商探討,最終的安裝效果圖出來后,王先生還是感覺眼前一亮。可在隨后的安裝報價中,王先生覺得收費有點高,于是提出再去其他安裝公司比較一下價格!這時,設計人員不高興了,并表示,按照公司規(guī)定,如果不和本公司簽訂安裝合同,就得分外交納1000元的安裝設計費用。原來“免費午餐”并非無條件免費!
王先生很氣憤,堅決不交錢。他認為,既然當初承諾免費設計,就不應該收錢,即使“免費”有前提條件,也應該事先告訴自己,所以這個錢不會交。
而暖氣片安裝公司也表示,設計人員不但上門測量,又多次修改安裝方案,終于達到顧客要求,可對方卻以其他原因不與本公司簽訂暖氣片安裝合同,就應該交納一定的設計費用。況且,這個費用相比其他公司的設計費,也不算高!
雙方僵持不下,王先生只有投訴。負責調(diào)解此事的密云工商部門執(zhí)法人員認為,暖氣片安裝公司既然事先與消費者約定免費上門測量、免費設計、免費報價,就應該遵守承諾,不能以其他任何沒有事先約定的理由收費。最終,在暖氣片安裝公司主動降低工程報價后,王先生與其簽訂了暖氣片安裝合同,安裝公司也不再收取其1000元設計費用。
小心“免費設計”成誘餌
小編走訪了解到,眼下很多暖氣片安裝公司為了爭搶市場,紛紛打著“免費設計”等旗號招攬生意。一些沒有暖氣片安裝經(jīng)驗的業(yè)主也會抱著試一試的想法,覺得既然是免費服務,嘗試一下也無妨,殊不知其中暗藏玄機。
據(jù)悉,除了王先生遭遇的有前提條件的“免費設計”外,還有不少暖氣片安裝公司將“免費設計”當成一種營銷手段,其主要目的是先吸引消費者關(guān)注,因此很多安裝設計圖都是大同小異,有的免費設計其實就是一些圖紙樣本,很多在網(wǎng)上就可以找到,沒有任何創(chuàng)意。即使這樣,對于那些沒有安裝經(jīng)驗、預算有限、對設計要求又不高的消費者來說,依舊是“誘餌”:反正是免費的,有總比沒有好!
然而,這個便宜并非那么好占。
據(jù)小編了解,目前在
暖氣片安裝領(lǐng)域,設計師的水平參差不齊。很多中小型公司為了搶客戶都拼命壓低報價,同時還承諾免費設計,這種做法導致的后果是,隨便拉一個人來就能充當設計師。例如,一些規(guī)模較小的暖氣片安裝公司甚至讓銷售人員冒充設計師,為業(yè)主出設計方案。
選擇實力強、信譽度好的暖氣片安裝公司很重要
工商部門提醒廣大消費者,安裝時最好選擇實力強、信譽度好的安裝公司,千萬別被“免費設計”以及超低報價等誘餌誘惑。美家,做天下最放心的暖氣片安裝。
消費者需要牢記的是,天上不會無緣無故掉餡餅!“免費午餐”當然不是無條件享用的,后續(xù)的或許就是追加不菲的安裝費用,甚至連安裝質(zhì)量都難以保證。
以上就是“暖氣片安裝免費設計不是“免費午餐””內(nèi)容。希望能幫助到你。
本文出自金旗艦網(wǎng)絡部,轉(zhuǎn)載須注明出處,并加上可鏈接回原文的網(wǎng)址,否則會追究法律責任。