近日，小編對北京采暖家居關心的供暖方面的問題進行了匯總和整理，并從中挑選出了幾個有代表性的問題，并致電北京供暖相關企業(yè)，讓他們進行了解答。下面就我們一起來看看吧。
三點北京這個冬季采暖用戶關心問題介紹
一、采暖設施過了質保期，出了問題誰維修？
市民楊女士說，今冬采暖季開始后不久，她發(fā)現(xiàn)家里的暖氣片漏水。她之前聽人說，暖氣片設施的質保期是兩年，兩年后若業(yè)主的戶內管網損壞，需要自己負責。她想知道，是這樣嗎？
北京供暖有限公司：
暖氣片設施屬于業(yè)主私人財產，供暖設施質保期過后的維修由業(yè)主負責。
如果該小區(qū)是我公司直管小區(qū)，供暖設施由我公司負責安裝，在質保期內漏水，由我公司負責維修、更換；超出質保期的，由產權人負責戶內設施的維修，也可委托我公司或具備施工資質的施工單位進行維修，費用由業(yè)主承擔。供暖設施超出質保期后，業(yè)主可在我公司購買材料，安裝時不收人工費。此外，業(yè)主可在其他地方購買材料，我公司免費安裝。
二、供暖后，室溫達到多少才算達標？
海淀區(qū)的許先生來電咨詢，他家的暖氣片已經熱了，但是不知道室溫達到多少攝氏度才算供暖的達標溫度。
北京供暖有限公司：
雖然根據相關規(guī)定，我市供暖民用住宅室溫標準溫度為18攝氏度±2攝氏度，但按照設計規(guī)范，我市現(xiàn)行的供暖設施只能滿足氣溫高于-3攝氏度時的熱負荷，當氣溫長時間低于此溫度時，無論是熱源、管網，還是換熱站和戶內設施都無法達到標準溫度。
如果市民自行測量溫度，應使用經質監(jiān)部門檢驗合格的測量器具，測溫點選擇在各房間中心位置(對角線交叉點)，距地高度為1.2米至1.5米，關閉室內門窗15分鐘后開始測量，測溫時間不少于10分鐘。
三、暖氣片時熱時不熱，跟自來水水壓有關？
豐臺區(qū)的一名市民說，供暖首日，她家的暖氣片熱度“還可以”，但這幾天時熱時不熱，清過濾網也放過氣，可還是會出現(xiàn)這種情況。她聽說，自來水水壓會對供暖效果有影響。她想知道，這個說法準確嗎？
北京供暖有限公司：
自來水水壓不會影響供暖效果。自來水管網與供暖管網互不連通，自來水水壓的高低與供暖效果沒有因果關系。供暖公司建議這名市民先自查家中因何暖氣片不熱，如果其鄰居家暖氣都熱，問題或存在于其室內；如果其樓上樓下的鄰居家暖氣都不熱，可能是供暖站出了問題。
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