為了更加穩(wěn)定的推進(jìn)泰安市集中供暖發(fā)展，泰安市發(fā)布最新泰安市供暖條例。最新修訂的泰安市供暖條例，將在2021年1月1日施行。那么居民如何加入集中供暖啦？下面跟隨
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最新泰安市集中供暖條例與如何加入集中供暖方法
推進(jìn)我市集中供熱面積逐年增加，條例指出，市、縣（市）城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)具備供熱條件的新建民用建筑應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用集中供熱。具備供熱條件的新建住宅小區(qū)，申請用熱戶數(shù)達(dá)到總戶數(shù)50%以上的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)供熱。申請用熱戶數(shù)未達(dá)到總戶數(shù)50%的，在確保供熱設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的前提下，供用熱雙方對供熱溫度、供熱時間等達(dá)成協(xié)議后，供熱企業(yè)可以供熱。
條例進(jìn)一步維護(hù)熱用戶權(quán)益，指出，用戶申請暫停供熱的，應(yīng)當(dāng)在本采暖供熱期開始三十日前向供熱企業(yè)辦理暫停供熱手續(xù)。具備分戶關(guān)閉條件的，由供熱企業(yè)關(guān)閉閥門。不具備分戶關(guān)閉條件的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分戶改造并經(jīng)供熱企業(yè)驗收合格后，暫停供熱。停止用熱一般以一個采暖供熱期為停用時間單位，停止用熱后用戶不得擅自恢復(fù)用熱。已辦理暫停用熱的用戶需要恢復(fù)供熱，符合供熱條件，申請人按照有關(guān)規(guī)定交納本采暖供熱期熱費(fèi)后，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其恢復(fù)供熱。
用戶室內(nèi)溫度低于十四攝氏度全額退款
條例明確了供熱溫度，指出，在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時采暖設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于十八攝氏度。供用熱合同另有約定的，從其約定。
每到供暖季，關(guān)于供暖方面的投訴較多,條例中指出，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)，向社會公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話，并在采暖供熱期實行二十四小時值班。
供暖季關(guān)于溫度不達(dá)標(biāo)退費(fèi)問題是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。條例中指出，用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可以向供熱企業(yè)提出溫度檢測要求，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到測溫要求后二十四小時內(nèi)，按照國家、省、市有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)完成檢測。另有約定的，從其約定。因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。溫度不達(dá)標(biāo)天數(shù)自用戶申請測溫之日起至供熱企業(yè)復(fù)（回）測供熱溫度達(dá)標(biāo)之日止，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退費(fèi)。其中，
用戶室內(nèi)溫度高于或者等于十六攝氏度、低于十八攝氏度的，退還不合格天數(shù)收費(fèi)額的30%；用戶室內(nèi)溫度高于或者等于十四攝氏度、低于十六攝氏度的，退還不合格天數(shù)收費(fèi)額的50%；用戶室內(nèi)溫度低于十四攝氏度的，退還不合格天數(shù)收費(fèi)額的100%。
政府應(yīng)根據(jù)氣象情況適時調(diào)整供熱期限
冬季遇到極寒天氣，如何設(shè)定供熱期關(guān)系居民的生活質(zhì)量，對此，條例明確，市、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)實際情況確定采暖供熱期并向社會公布，并根據(jù)氣象情況適時調(diào)整供熱期限。
條例指出，供熱企業(yè)不得延遲或者提前結(jié)束供熱。供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照供用熱合同約定，連續(xù)穩(wěn)定供熱，不得擅自中斷或者停止供熱。在采暖供熱期內(nèi)，因特殊原因需要連續(xù)停止供熱超過二十四小時的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前兩日通知用戶；因突發(fā)事故不能正常供熱的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即組織搶修并報告供熱行政主管部門，及時通知受影響區(qū)域的用戶。供熱企業(yè)擅自中斷、停止供熱或者擅自停業(yè)的，由供熱行政主管部門或者綜合行政執(zhí)法部門給予警告，責(zé)令限期改正，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷供熱經(jīng)營許可證；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
條例還對用戶的權(quán)利義務(wù)進(jìn)一步明確，責(zé)權(quán)更加明晰。要求用戶不得擅自在室內(nèi)供熱設(shè)施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置；不得擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設(shè)散熱器或者改變用熱性質(zhì)和方式；不得擅自增加用熱面積；不得擅自排放或者取用供熱系統(tǒng)的熱水；不得擅自開通供熱設(shè)施用熱等。并明確，用戶有妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行行為的，由供熱行政主管部門或者綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下的罰款，對個人用戶可以處二百元以上一千元以下的罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
集中供暖申請加入方法
1.申請條件：申請用戶的房屋是否具備保溫效果？附近是否有可接入的供暖主管道？接上管道后是否能夠承擔(dān)相應(yīng)負(fù)荷？據(jù)悉，新建小區(qū)加入集中供暖的可能會比老舊小區(qū)大，因為老舊小區(qū)基本上的保溫效果不太理想。而且即便的新小區(qū)，如果申請的用戶數(shù)量過低，供暖企業(yè)也不會予以受理申請加入集中供暖的要求。
2.申請程序：申請用戶到熱力公司填寫開戶申請單→熱力公司工作人員勘察現(xiàn)場，做出方案，提出是否具備入網(wǎng)開戶條件→用戶準(zhǔn)備開戶相關(guān)資料，與熱力公司簽訂委托采暖施工合同→用戶到熱力公司領(lǐng)表，按照建筑面積每平方米規(guī)定的金額交納管網(wǎng)建設(shè)費(fèi)，熱力公司按委托內(nèi)容進(jìn)行采暖施工→熱力公司與用戶簽訂《集中供熱開戶協(xié)議書》→用戶領(lǐng)交費(fèi)信息卡，交納采暖費(fèi)（按約定的供熱時間交費(fèi)）后，按供熱合同約定時間開始用熱。
3.申請時間：新用戶需提前申請，最好在8月份之前。因為8月份之后，供熱公司將陸續(xù)進(jìn)入供暖季的準(zhǔn)備和試運(yùn)行階段。
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