時間:2013-12-16來源:金旗艦散熱器 作者:徐進 點擊:
輸贏的思維模式是幾乎所有談判以及解決問題的潛在思維方式,其根源就是社會上普遍存在的短缺思維模式,也就是說別人得 到的越多,留給我的就會越少。所以人們的目標就是要得到想要 的東西,通常指的是盡可能想辦法操縱或者戰(zhàn)勝其他人,讓他們盡 可能地讓步。有些人會想辦法找出自己同別人的不同,他們在自 己的家里也會這么做,對抗雙方會斗爭到分出勝負或者握手講和 為止。
我記得有一次在做演講的時候說,想要打破這種輸贏思維模 式的關鍵就是,要從理智上和情感上接受對方的勝利,把別人的勝 利當作自己的勝利一樣看待。這樣做需要勇氣、富足思維模式以 及極大的創(chuàng)造力。我教他們可以從干脆放棄做起。實際上,如果你 在自己的思維模式中沒有無交易這個選項的話,如果你沒有完全準備好做到放棄,做到隨時抽身而退,做到欣然同意不同意見,做到雙方都認為自己獲得了勝利,那么你就會發(fā)現(xiàn)自己實際上是在操縱對方、迫使對方或者威嚇對方同意讓你獲勝。而一旦放棄成為一個永遠可供選擇的選項的話,你就可以坦白地告訴對方:“除非這對你來說是真正的勝利,同時你也真正感覺到是這樣的,除非這對我來說是真正的勝利,同時我也真正感覺到是這樣的,否則的話讓我們就此打住,干脆放棄了吧。”這是-個完全自由的過程,需要有人性中的善良同力量和勇氣完美地結合在一起;而雙方一旦做到了這一點,在今后的合作中,他們將會永遠彼此忠誠,就算是對方不在場也會保持同樣的忠誠度。
我的演講結束之后,有一位坐在前排的男聽眾走過來。他首 先感謝我提供了這樣一個非常及時的觀念。他說自己是迪斯尼- 艾普科特公司的代表,說想要第二天就將我剛才教的這種方法運 用到實際中去,那是在艾普科特中心舉辦的一次關于某個國家的 展覽活動。他解釋說打算提供大量經(jīng)濟資助的人想要舉辦一個國家展覽,但是迪斯尼認為這不會引起人們的太大興趣。但是迪斯尼的人感到有壓力,所以打算為了得到資助和發(fā)展進行妥協(xié)。現(xiàn) 在,他看到了新的解決這個問題的方法。
他后來向我報告說,他充滿敬意地對贊助方說:“我們的確想 要同你們建立牢固的合作關系,并且真正做到雙贏。我們非常需要你們提供的贊助,但是考慮到我們雙方之間存在的巨大差異,我 們認為,如果我們合作的項目不能夠真證做到雙方同時受益的話,那么最好的解決方式就是我們干脆放棄合作。”贊助方感受到了 他的誠意、坦白和誠實,于是他們不再進行操縱,也不再施加任何壓力。他們進行了重組,然后開始了真正的交流,最后終于達成了 一個肯定會協(xié)作增效的雙蠃安排。
從這個實例中你能夠認識到一點,那就是這種“雙贏或者無交易的思維模式”中潛在的最大力最就是愿意首先做出犧牲,即愿意 先放下自己的利益,從而能夠吏好地理解對方最迫切的需要以及這種需要的原因。這樣雙方就可以更好地合作,協(xié)商一個新的更 具創(chuàng)造性的解決方案,兼顧雙方的最大利益。
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